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Condizioni Generali di Contratto

1. OGGETTO

1.1.Le presenti condizioni generali hanno per oggetto le norme applicabili al servizio reso ed offerto da FACILE VETRINA, come meglio descritto al sito www.facilevetrina.it. (la cui titolare del marchio è TLC S.r.l., con sede legale in Treviso, Viale Monfenera, n. 14 (P.IVA: 04702580269) e Server Farm in Aruba, con sede in Bibbiena Stazione (AR), Loc. palazzetto, n. 4), che fornisce al cliente il servizio di pubblicazione del proprio sito con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale prescelta dal cliente, come individuata nel modulo d’ordine di richiesta di attivazione dello stesso.

1.2.Il Servizio è offerto da FACILA VETRINA mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta del predetto servizio è a tempo determinato, salva la facoltà di FACILE VETRINA di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da FACILE VETRINA alle condizioni pattuite. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell’offerta potranno essere fornite da FACILE VETRINA solo dopo specifica richiesta scritta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.


2. ASSEGNAZIONE DEL CODICE DI IDENTIFICAZIONE E RISERVATEZZA
L’accesso al servizio reso da FACILE VETRINA avverrà a seguito registrazione del cliente (utente privato o esercente attività commerciale) mediante un codice di identificazione del Cliente (userID) ed una parola chiave (password), che verranno comunicate a mezzo e-mail di riferimento al Cliente all’atto di sottoscrizione del contratto.

3. REGISTRAZIONE DEL CLIENTE
La registrazione richiede l’inserimento delle informazioni richieste che verranno trattate in conformità con il Codice della Privacy. Nel completare la procedura di Registrazione, il cliente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. In particolare, è richiesto che l’indirizzo di email corrisponda a quello reale, in quanto indispensabile per ricevere informazioni da FACILE VETRINA sull’utilizzo dei Servizi e/o eventuali modifiche ad essi apportate. Il cliente si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente i dati personali forniti in sede di registrazione affinchè questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri. Completata la procedura di Registrazione, FACILE VETRINA si riserva la facoltà di non attivare e/o sospendere il servizio fino a quando l’utente non provveda a sanare tali mancanze. Il cliente, pertanto, conviene e riconosce che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo di password ad esso attribuita avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Il Cliente dichiara di assumere ogni responsabilità nei confronti di FACILE VETRINA o di terzi per gli atti compiuti tramite la Password ad esso attribuita. Il Cliente è tenuto a conservare la Password nella massima riservatezza e a custodirla con la massima diligenza. A seguito della registrazione FACILE VETRINA provvederà ad effettuare un controllo e poi alla effettiva pubblicazione.

4. CONTENUTI DEL SITO E PRODOTTI IN VENDITA.
FACILE VETRINA mette a disposizione dei clienti/esercenti uno spazio-vetrina dove pubblicare le offerte verso i clienti/utenti. Il contenuto delle vetrine potrà essere deciso dall’esercente, salvo validazione di Facile Vetrina prima della sua pubblicazione. Inoltre Facile Vetrina mette a disposizione del cliente dei coupon che daranno diritto all’utente di aggiudicarsi un’offerta proposta dall’esercente, il quale a sua volta avrà a disposizione dei coupon. L’offerta acquistata dall’utente tramite i coupon, fa sorgere per l’esercente l’obbligo di versamento del corrispondente coupon al valore predeterminato, quando lo stesso avrà erogato o dato il servizio/prodotto al cliente/utente. Il cliente/utente per Easy Coin poter usufruire/aggiudicarsi l’offerta proposta dall’esercente dovrà preventivamente acquistare i coupon da Facile Vetrina. L’esercente, al momento dell’utilizzo dell’offerta da parte dell’utente, dovrà versare a Facile Vetrina il valore dei coupon di sua spettanza, dopo la convalida del codice consegnato dall’utente. Le modalità di vendita ed erogazione dei servizi offerti sono descritti e dettagliati nel “Manuale di Utilizzo” che con la sottoscrizione delle presenti Condizioni generali di contratto si dichiara di conoscere.

5. CORRISPETTIVI E MODALITA’ DI PAGAMENTO.

5.1. Il pagamento del corrispettivo del Servizio deve essere eseguito dal Cliente contestualmente alla scelta del prodotto o all’utilizzo dello stesso da parte dell’utente. A seguito dell’intervenuto pagamento, nel caso in cui il Cliente non usufruisca del servizio prenotato o dell’offerta acquistata non avrà diritto alla restituzione del denaro. Il prezzo del Servizio è individuato in base alle tariffe in vigore al momento dell’ordine ed indicate alla pagina web e si differenzia in base al valore del prodotto/offerta o, per l’esercente, anche quale spazio di pubblicazione priviligiata (sezioni “home” o “le migliori”. FACILE VETRINA si riserva la facoltà di formulare in qualsiasi momento offerte promozionali, che saranno evidenziate e pubblicizzate sul Sito, nel qual caso dovranno essere osservate le condizioni ed i termini previsti. Tali offerte potranno essere riservate a tutti gli Utenti o solo ad alcune tipologie di utenti. Queste eventuali promozioni avranno durata limitata e potranno essere revocate in qualsiasi momento da FACILE VETRINA, salvo il caso di preventiva accettazione del Cliente. Il listino prezzi sarà in continua variazione ma consultabile in ogni momento dal cliente. Il pagamento per l’erogazione del servizio avverrà con carta di credito:
5.2. Pagamento con carta di credito. A seguito dell’avvenuto pagamento vi sarà l’immediata assegnazione dei coupon pre-selezionati. I dati della carta di credito verranno custoditi in apposita banca dati e verranno conservati nel rispetto dei termini previsti dal Codice della Privacy per il tempo massimo consentito dalla normativa vigente.
5.3. Pagamento a mezzo coupon promozionali Facile Vetrina ha la facoltà di regalare coupon, di identico potere di acquisto di quelli venduti a mezzo carta di credito.
5.4. A seguito del pagamento FACILE VETRINA provvederà ad inviare all’indirizzo indicato in anagrafica dal Cliente idonea fattura di pagamento. FACILE VETRINA si riserva la possibilità di inviare le fatture in formato elettronico all’indirizzo e-mail fornito al momento della Registrazione o dell’acquisto.


6. UTILIZZO DEL SERVIZIO
L’utilizzo del Servizio è consentito esclusivamente ad un Cliente registrato, persona giuridica, che accetta le seguenti Condizioni Generali, nonché i termini e le caratteristiche del Servizio, che intende acquistare. Il sistema di registrazione prevede degli adeguati meccanismi di controllo e di correzione dei dati immessi nel Sito prima della loro pubblicazione.

6.1. Precisamente, il Cliente potrà modificare la propria pubblicazione sino ad una volta se la pubblicazione avverrà per 30 giorni, 4 volte se la pubblicazione sarà di 60 giorni. Successivamente viene controllata via back office e quindi, se corretta, viene pubblicata in FACILE VETRINA.
6.2. FACILE VETRINA potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione al Cliente.
6.3. Qualora l’utente di un Cliente di FACILE VETRINA formuli formalmente opinioni negative o un reclamo relativamente a quanto pubblicato dal Cliente, FACILE VETRINA potrà disabilitare la vetrina, contattando preliminarmente lo stesso via e-mail. Il cliente potrà far giungere osservazioni entro le successive 48 ore.
6.4. TLC S.r.l. potrà offrire ai Clienti la possibilità di svolgere attività di promozione o procacciamento di nuovi clienti, anche a mezzo condivisioni su social network.
6.5. A tal fine verrà assegnato al Cliente un codice identificativo non visibile che gli consentirà di procacciare nuovi clienti a TLC S.r.l.; il nuovo Cliente così procacciato, e che userà nella fase di acquisto dello spazio il codice del procacciatore, genererà automaticamente un credito in capo a questi (coupon), oltre al diritto ad usufruire ad uno sconto e a godere di alcuni benefit. Il nuovo Cliente procacciato attraverso l’uso del predetto codice, usufruirà a sua volta di una scontistica in fase di acquisto.
6.6. FACILE VETRINA si riserva la facoltà di prevedere premi parametrati alle vendite procacciate, che saranno corrisposti con le medesime modalità sopra indicate.


7. DURATA, CONCLUSIONE E RECESSO DAL CONTRATTO.

7.1. La vetrina ha una durata di 90 giorni dalla data di attivazione del servizio. All’approssimarsi della durata di scadenza FACILE VETRINA, a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento, avvisi di prossima scadenze di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.
7.2. Alla data di scadenza fissata, il servizio e gli eventuali Servizi aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cesserà di avere efficacia. Il Cliente avrà la possibilità di attivare nuovamente la vetrina, recuperando i dati inseriti precedentemente.
7.3. Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, recesso o risoluzione) il Cliente e FACILE VETRINA saranno liberi dalle reciproche obbligazioni. Il Cliente potrà rimanere registrato ed effettuare un’eventuale altra attivazione di vetrina. La registrazione potrà essere cancellata da FACILE VETRINA dopo tre anni dalla scadenza dell’acquisto dell’ultima vetrina.
7.4. Per questo motivo, il Cliente è espressamente tenuto ad eseguire, in data antecedente la scadenza del contratto, a propria cura e spese e su apposito supporto, copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sul Server, in quanto FACILE VETRINA non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilità in proposito.
7.5. In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne FACILE VETRINA da qualsiasi responsabilità e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio, ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto.


8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.c. autorizzando FACILE VETRINA a interrompere i servizi senza preavviso qualora il Cliente:

8.1. ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi, senza il preventivo consenso scritto di FACILE VETRINA;
8.2. non provveda al pagamento;
8.3. sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale;

FACILE VETRINA ha inoltre il diritto di intraprendere azioni legali qualora uno o più dei predetti punti gli cagionasse danno.

9. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO.
FACILE VETRINA si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.

10. RESPONSABILITA’.

FACILE VETRINA non è responsabile del contenuto delle fotografie, del materiale e delle informazioni fornite dal Cliente e/o pubblicate dal Cliente su internet. FACILE VETRINA non risponde in alcun modo dei danni causati direttamente o indirettamente dai servizi forniti o dall’utilizzo degli stessi da parte del Cliente o di terzi. L’esonero da responsabilità di FACILE VETRINA è efficace anche successivamente alla scadenza o cessazione in genere degli effetti del contratto.
Il Cliente assume esclusiva responsabilità per ogni sua attività nell’ambito dei Servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne FACILE VETRINA da qualsiasi rivendicazione, pretesa o minaccia relativa o derivante dall’uso o dall’abuso dei Servizi. FACILE VETRINA va esente da responsabilità per gli insoluti tra il Cliente e gli eventuali acquirenti dei prodotti pubblicizzati sulla pagina web.
Il Cliente si obbliga a servirsi di FACILE VETRINA esclusivamente per scopi leciti e conformi alla legge, ai regolamenti, agli usi ed alle consuetudini ed a non servirsi di FACILE VETRINA ad esempio per:
a) Inviare a terzi messaggi non richiesti ed indesiderati;
b) Effettuare scambio o pubblicare informazioni o file o documenti contro la morale e l’ordine pubblico o con lo scopo di offendere, o danneggiare, direttamente o indirettamente i destinatari delle informazioni o terzi, ovvero con modalità e/o contenuti offensivi, ingiuriosi, diffamatori, o comunque tali da contravvenire in modo diretto o indiretto alle leggi dello Stato italiano o di qualsiasi altro Stato;
c) Trattare illecitamente dati personali di terzi.
FACILE VETRINA è esente da qualsivoglia responsabilità per eventuali inadempimenti derivanti dall’esercente o dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a puro titolo esemplificativo ma non esaustivo: incendi, esplosioni, terremoti, eruzioni vulcaniche, frane, valanghe, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, guerre, insurrezioni, tumulti, scioperi, ecc…
FACILE VETRINA non è responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudichino il funzionamento dei servizi telematici, compresi, in via esemplificativa ma non esaustiva, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento degli elaboratori che gestiscono il traffico da e verso il Cliente. Inoltre, per la struttura specifica della rete internet, nella quale molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere offerta riguardo alla costante fruibilità dei servizi. FACILE VETRINA non avrà, quindi, alcuna responsabilità per danni derivanti dalla perdita di dati o dalla impossibilità di accesso ad internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da ritardi di trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.
In quanto impresa indipendente ed autonoma, il Cliente si impegna a sollevare FACILE VETRINA da ogni responsabilità rispetto a qualsiasi pretesa o richiesta di danni avanzata da terzi in relazione all’attività svolta e ad ogni tipo di pubblicità in esecuzione del presente contratto, a tal fine il Cliente dichiara che i prodotti/ servizi affidati in pubblicità corrispondono a quanto dichiarato al momento della sottoscrizione del presente contratto.
Il Cliente dichiara che il prodotto/servizio che viene pubblicizzato è esente da vizi e che i contenuti informativi corrispondono al prodotto/servizio pubblicizzato: Pertanto, FACILE VETRINA non è responsabile né civilmente né penalmente per la pubblicazione del sito del Cliente.


11. FORO COMPETENTE.
Le condizioni Generali del presente contratto sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente le presenti Condizioni generali sarà competente esclusivamente il Foro di Treviso.

12. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.
Ai sensi dell’art. 13 del Decreto legislativo .196 del 30.06.2003 provvediamo con la presente ad informare il Cliente circa il trattamento dei dati personali acquisiti in relazione ai rapporti contrattuali/commerciali instaurati. Tale normativa prevede che il trattamento sia Easy Coin improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del Cliente.

Finalità del trattamento: i dati verranno trattati nell’ambito della normale gestione dell’attività aziendale e nello specifico:
- Gestione anagrafiche clienti
- Adempimenti contrattuali
- Adempimenti ed obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali
- Gestione dei rapporti finanziari e commerciali
- Monitoraggio e gestione degli accessi e stesura delle statistiche di visura del presente sito web
- Ogni altra esigenza di tipo organizzativo e gestionale
Modalità del trattamento:
Con riferimento alle finalità sopra citate, il trattamento dei dati avverrà mediante l’utilizzo di strumenti informatici e supporti cartacei, adottando procedure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza, così come disposto dall’art. 11 del D. Lgs 196/03.
Nello specifico vengono utilizzate specifiche misure di sicurezza atte a pervenire perdite di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Informiamo comunque che le comunicazioni via internet, quali e-mail/webmail, potrebbero passare attraverso diverse nazioni, prima di essere recapitate ai destinatari. FACILE VETRINA non può farsi carico della responsabilità di qualsiasi accesso non autorizzato né dello smarrimento delle informazioni personali al di fuori del proprio controllo.
Il conferimento dei dati ha natura obbligatoria, in quanto presupposto necessario per le finalità sopra indicate. Potranno venire a conoscenza dei dati del Cliente il personale di FACILE VETRINA nell’ambito del normale svolgimento dell’attività aziendale.
I dati del cliente non verranno diffusi a soggetti indeterminati. Avranno possibile accesso ai dati del cliente soggetti esterni, così determinati:
- Soggetti incaricati facenti parte dell’area amministrativa e commerciale di FACILE VETRINA
- Soggetti esterni che eventualmente svolgono incarichi per conto di FACILE VETRINA
- Istituti bancari, compresi fornitori di servizi di pagamento elettronico, per la gestione di incassi e pagamenti.
- Altri soggetti previsti dalla legge.
- L’invio facoltativo, esplicito e volontario dei dati da parte del Cliente all’interno di moduli di richiesta o messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
Diritti dell’interessato ai sensi dell’art. art. 7 del D.lgs. 196/03.

1. L’interessato ha diritto ad ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

a) Dell’origine dei dati personali;
b) Delle finalità e delle modalità del trattamento;
c) Della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) Degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2;
e) Dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

a) L’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) L’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) Per motivi legittimi di trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b) Al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Al fine di esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs 196/03 , il Cliente potrà richiedere ogni informazione al seguente recapito:
TLC SRL. con sede in Treviso, Viale Monfenera, n. 14, proprietaria di FACILE VETRINA.
Indirizzo e-mail studio@teleconsulting.biz.
Titolare del trattamento è TLC SRL con sede in Treviso, Viale Monfenera, n. 14


Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt.1341 e 1342 C.c., il Cliente, dopo averne presa attenta e specifica conoscenza e visione, approva ed accetta espressamente le seguenti clausole: 3 (Registrazione del cliente), 4 (Corrispettivi e modalità di pagamento), 5 (Utilizzo del servizio), 7 (Durata, conclusione e recesso dal contratto), 8 (Clausola risolutiva espressa), 9 (Sospensione del servizio), 10 (Responsabilità), 11 (Foro competente).


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